Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА


Пожалуйста, свяжитесь с OSA Cosmetics через info@ashorcosmetics.com прежде, чем вернуть товар.

Условия возврата

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента доставки. Стоимость доставки возвращаемого товара оплачивает сам клиент.

Если герметичность нарушена и продукт вскрыт, он не подлежит возврату. 

При возврате товара обязательно устанавливайте контактную информацию,  укажите нам номер посылки для ее  отслеживания.

OSA COSMETICS предлагает вам получить квитанцию ​​и идентификатор пакета для возврата из службы доставки, так как это облегчает отслеживание обратной доставки.

OSA COSMETICS сделает возмещение стоимости возвращенного товара, без учета стоимости его доставки, только после его получения, убедившись в том, что товар не поврежден и имеет первоначальный товарный вид.

Если вы оплатили счет-фактуру, нам понадобится номер банковского счета для перевода денег обратно. Самый простой способ - отправить его по электронной почте вместе с кратким описанием причины возврата.

 

Возвращение товара
Если возвращенный товар отправлен на международном уровне, пожалуйста, отметьте на упаковке «ВОЗВРАЩЕННЫЕ ТОВАРЫ», чтобы избежать каких-либо таможенных сборов.

OSA COSMETICS НЕ компенсирует стоимость таможенных платежей за возвращенный товар.
Любые начисленные расходы являются обязанностью клиента.

 

Обмен

Верните полученный продукт и отправьте нам электронное письмо с информацией о том, какой продукт вам нужен.

 

Транспортный ущерб

Если продукт потерян или вы, после получения, заметите, что изделие было повреждено во время транспортировки, вы должны немедленно сообщить нам об этом.

 

Обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов по телефонам: +1-700-505-041
                                                                      или по электронной почте: info@ashorcosmetics.com

Мы постараемся обработать ваши возвращенные товары как можно быстрее, и уведомление о возмещении будет отправлено вам.

Если вы не услышите от нас в течение 14 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.

 

Следите за нами             

Vkontakte

Twitter

Обслуживание Клиентов:
+1-700-505-041
+972-539-876-081

Эл. почта:
ashorcosmetics@gmail.com
info@ashorcosmetics.com
partner@ashorcosmetics.com
store@ashorcosmetics.com